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Cher Client,
Suite à un grave problème technique sur nos serveurs déportés, durant le week end du 26 septembre 2008. Nous avons perdu un grand nombre de données.
Si vous étiez déjà enregistré, compte client créé avant le 26/09/08, et que votre identifiant client est supérieur à 5927,
je vous invite à vous réinscrire sur notre site, en créant un nouveau compte, nous vous attriburons un nouveau code identifiant client.
Points fidélité clients :
Si votre commande sur cafe-dosette.com est antérieure au 26/09/08.
Vous aviez cumulé un certain nombre de points fidélité vous permettant de bénéficier de cadeaux de fidélité, VOS POINTS NE SONT PAS PERDUS,
nous vous les rajouterons sur votre nouveau compte client, pour cela, merci de nous communiquer les éléments suivants :
Lors de votre prochaine commande, merci d'inscrire dans le champs "commentaires" en fin de commande :
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le n° de votre dernière facture
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le n° de votre dernière commande
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votre ancien n° d'identifiant client
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le nombre de points fidélité cumulé (avant le 26/09/08)
Toute l’équipe et moi même, vous remercie de votre compréhension .
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Nous remercions tous nos clients qui nous ont adressé leur soutien, et leur compréhension. Notre équipe reste disponible et à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. |
Cordialement, Claude Regnault
Besoin d'un renseignement ? Emmanuelle est à l'écoute du lundi au vendredi
au tel : 05 61 36 14 65 ou mystra1@me.com |