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Table des matières
Cette page vous présente nos modalités de transport de vos commandes :
- Expédition,
- Livraison en France métropolitaine,
- Livraison en Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, Terres australes et antarctiques françaises),
- Livraison en Europe (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Suisse, Portugal)
Expédition
Notre service logistique s'engage : vos commandes passées avant 12h seront expédiées le jour même (hors week-end et jours fériés).
Les commandes passées après 12h seront expédiées le jour ouvré suivant (du lundi au vendredi hors jours fériés).
Par exemple :
- une commande passée un mardi à 13h, sera expédiée le mercredi (hors jours fériés),
- une commande passée un vendredi à 13h, sera expédiée le lundi (hors jours fériés).
Livraison en France métropolitaine
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre commande.
Commande < 69€ | Commande entre 69€ et 129€ | Commande > 129€ | |
|---|---|---|---|
 Mondial Relais | 4,49€ | Offert | Offert |
 DPD Classic | 9,99€ | 7,99€ | Offert |
 DPD Predict | 11,99€ | 9,99€ | 7,99€ |
 Chrono Relais | 10,99€ | 8,99€ | 6,99€ |
 Chrono 13 | 16,99€ | 14,99€ | 12,99€ |
Mondial Relais
Mondial Relais vous propose la livraison de vos commandes en Points Relais® ou Lockers. C'est un service économique, sûr et pratique.
Mondial Relais met tout en oeuvre pour acheminer votre colis dans un délai moyen de 3 jours (à ajouter au délais d'expédition).
Le colis reste 8 jours à disposition en Point Relais et Locker. Si il n'est pas retiré pendant le délai, il est retourné à l'expéditeur.
Depuis 2009, vous pouvez déposer vos capsules en aluminium usagées dans les Points Relais® pour un recyclage vertueux : en savoir plus.
DPD Predict
DPD Predict vous propose une livraison à domicile en vous offrant la possibilité de connaitre le créneaux horaire de livraison et de modifier le choix de livraison en cas d'absence.
Lors de votre commande vous indiquez votre numéro de mobile et votre adresse email.
Lors de la prise en charge de votre commande, vous recevrez un premier SMS et email.
Le jour de la livraison vous recevrez un second SMS et email vous indiquant le créneaux horaire (3 heures) de livraison et le code de livraison sécurisée.
En cas d'absence vous pouvez demander : la mise à disposition en relais, la livraison à un voisin, la livraison à une autre adresse, la livraison sur votre lieu de travail, le retrait en agence DPD, la livraison à une autre date.
DPD met tout en oeuvre pour acheminer votre colis dans un délai moyen de 2 jours (à ajouter au délais d'expédition).
DPD Classic
DPD Classic vous propose une livraison sur votre lieu de travail ou à domicile.
DPD met tout en oeuvre pour acheminer votre colis dans un délai moyen de 2 jours (à ajouter au délais d'expédition).
Chrono Relais
Livraison en France de vos colis le lendemain avant 13h en point relais (prendre en compte le délais d'expédition également), en France métropolitaine du lundi au vendredi, sauf jours fériés.
Caractéristiques :
- Livraison du lundi au vendredi (sauf jours fériés)
- Remise au destinataire contre signature
- Retour aux points de dépôt en cas d'échec de la livraison
- Disponibles en points de relais relais pendant 7 jours consécutifs
- Profitez de plus de 11 000 points relais et caisses sécurisées en France métropolitaine
- Livraison le lendemain avant 13 heures
Chrono 13
Livraison à domicile avant 13 heures le lendemain (prendre en compte le délais d'expédition également), partout en France métropolitaine et à Monaco.
Caractéristiques :
- Livraison du lundi au vendredi (sauf jours fériés)
- Remise au destinataire contre signature
- Retour aux points de dépôt en cas d'échec de la livraison
Livraison en Outre-Mer
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande.
Outre-Mer Zone 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy
jusqu'à (kg) | 0,5 | 1 | 2 | 5 | 10 | 15 | 30 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 Colissimo Outre-Mer | 16,54€ | 21,19€ | 28,58€ | 48,50€ | 83,84€ | 119,15€ | 215,59€ |
Outre-Mer Zone 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, Terres australes et antarctiques françaises
jusqu'à (kg) | 0,5 | 1 | 2 | 5 | 10 | 15 | 30 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colissimo Outre-Mer | 24,26€ | 30,01€ | 46,70€ | 96,00€ | 178,76€ | 269,22€ | 499,58€ |
Colissimo Outre-Mer
En choisissant ce transporteur vous bénéficiez de nombreux avantages :
- une preuve de dépôt,
- le suivi de colis,
- la livraison en quelques jours,
- la remise en boîte aux lettres (sans signature),
- la remise en main propre (contre signature) pour les colis de plus de 5 kg.
Pour l’envoi d’un Colissimo Outre-mer, comptez de 11 à 18 jours (variable en temps de crise) pour la livraison de votre colis.
Livraison en Europe
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande.
Europe Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg
jusqu'à (kg) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 DPD Classic Europe | 18,08€ | 18,92€ | 19,76€ | 20,60€ | 21,47€ | 25,40€ | 28,21€ | 32,44€ | 36,65€ | 41,72€ |
Europe Zone 2 : Espagne, Italie, Suisse
jusqu'à (kg) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD Classic Europe | 22,01€ | 23,30€ | 24,60€ | 25,91€ | 27,20€ | 32,38€ | 37,56€ | 44,03€ | 50,50€ | 58,26€ |
Europe Zone 3 : Portugual
jusqu'à (kg) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD Classic Europe | 30,68€ | 33,16€ | 35,64€ | 38,10€ | 40,58€ | 51,96€ | 54,20€ | 61,74€ | 66,82€ | 68,72€ |
DPD Classique Europe
DPD Classic Europevous propose une livraison en porte à porte du lundi au vendredi.
DPD met tout en oeuvre pour acheminer votre colis dans un délai indicatif de 2 à 6 jours selon le pays de destination hors éventuel délais de douane (à ajouter au délais d'expédition).
